Poly heeft zojuist een nieuwe release aangekondigd van hun VideoOS.
Deze Poly VideoOS software versie bevat de volgende apparaat softwareversies:
- Poly modular room switch 1.6.0
- Poly VideoOS Lite 1.4.1 for Poly Studio V52
- Poly TCOS 6.4.1
- Poly Microphone IP adapter 3.0.1
- Poly IP table microphone 3.0.0
- Poly EagleEye Cube USB camera 1.3.1
- Poly Studio E70 camera 1.11.1
- Poly Studio E60 camera 1.1.3.6
Wat is nieuw in deze release
Deze onderhoudsrelease van Poly VideoOS is beschikbaar voor alle Poly- en partnermodi.
Verbeteringen en oplossingen
Deze release biedt veel kwaliteitsgerichte verbeteringen en oplossingen om problemen van klanten op te lossen. Opvallende opgeloste problemen zijn:
- Logboekdownload mislukt en een 502 Bad Gateway-fout wordt weergegeven op een Poly G7500-systeem (PVENG-26734)
- Het apparaat reageert niet meer en kan geen logboeken downloaden of updates openen op een Poly Studio X52-videobalk in Google Meet (PVENG-26452)
- De Poly TC8-touchcontroller verliest soms de koppeling op een Poly Studio X Series-videobalk in Microsoft Teams (PVENG-26206)
- Na het vervangen van de cameralens detecteert het Poly G7500-systeem de Horus-camera niet (PVENG-25349)
Oplossingen
Klik hier | Opmerking bij deze oplossingen
Opmerking:
Vanaf VideoOS 4.3.1 hebben issue-ID’s de indeling PVENG-XXXXX. Als je een probleem volgt met een ID in de oude indeling (EN-XXXXXX), kun je het EN-nummer blijven gebruiken om naar jouw probleem te verwijzen wanneer je met Poly Support werkt.
Deze release-opmerkingen bevatten mogelijk niet alle opgeloste problemen, updates voor de gebruikerservaring, prestatieverbeteringen en upgrades. Bovendien is de informatie zoals deze is op het moment van de release en kan deze zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Opgeloste problemen in deze release worden van kracht zodra u uw systeem bijwerkt.
| Categorie | Probleem-ID | Beschrijving |
| Geluid | PVENG-26674 / PVENG-24796 | Op een Poly G7500-systeem en Poly Studio X30- en Poly Studio X50-serie videobalken in de Poly Video-modus is audiofeedback te horen door deelnemers aan de andere kant. |
| Geluid | PVENG-24939 | Op een Poly G7500-systeem kan de microfoon af en toe geen audio opvangen. |
| Apparaatbeheer | PVENG-26741/ PVENG-26734 | Op het Poly G7500-systeem mislukt het downloaden van het logboek en wordt de foutmelding 502 Bad Gateway weergegeven. |
| Apparaatbeheer | PVENG-26087 | Op een Poly Studio X52-videobalk wordt content die via HDMI wordt gedeeld, wazig of met beperkte kleur weergegeven. |
| Apparaatbeheer | PVENG-25493 | Op een Poly G7500-systeem is de geplande automatische herstartfunctie zelfs tijdens een gesprek actief. |
| Partneraanvraag | PVENG-26452 | Op een Poly Studio X52-videobalk in de Google Meet-modus reageert het apparaat niet meer en kunnen er geen logboeken worden gedownload of updates worden geopend. |
| Partneraanvraag | PVENG-26330 | Op een Poly Studio X Series-videobalk in de Microsoft Teams-modus veroorzaken mislukte DNS-aanvragen verdere fouten. |
| Partneraanvraag | PVENG-26157 / PVENG-26065 | Op een Poly Studio X70-videobalk in Google Meet-modus is tijdens een Zoom-gesprek een echo te horen van deelnemers aan de andere kant van de lijn. |
| Partneraanvraag | PVENG-24904 | Op een Poly Studio X50-videobalk in Zoom-modus verschijnt na een update een foutmelding dat de voorkeurscamera niet beschikbaar is. |
| Randapparatuur | PVENG-26206 | Op een Poly Studio X Series-videobalk in de Microsoft Teams-modus met aangesloten Poly TC8-touchcontrollers, verliezen de touchcontrollers soms de koppeling. |
| Randapparatuur | PVENG-26122 | Op een Poly Studio X Series-videobalk in Zoom-modus met een aangesloten Poly TC8-touchcontroller kan de touchcontroller niet succesvol worden bijgewerkt. |
| Randapparatuur | PVENG-26093 | Op een Poly Studio G62-systeem met twee IP LLN-aangesloten Poly Studio E60-camera’s met behulp van de aanbevolen Netgear- switch, kunnen de camera’s niet worden geselecteerd op een Poly TC10-apparaat. |
| Randapparatuur | PVENG-25349 | Op een Poly G7500-systeem met een aangesloten Horus-camera detecteert het systeem de camera niet meer nadat de lens is verwisseld. |
| Voorziening | PVENG-26133 | Op een Poly G7500-systeem of Poly Studio X-videobalk reageren bepaalde apparaatfuncties niet meer en mislukt de SIP-oproepregistratie soms. |
| Voorziening | PVENG-25825 | Op een Poly G7500-systeem en Poly Studio X-serie videobalken verbreekt het apparaat de verbinding en gaat de inhoud verloren wanneer een SCEP-certificaat wordt verlengd. |
| Voorziening | PVENG-25679 | Op een Poly G7500-systeem en Poly Studio X-serie videobalken mislukt de SCEP-registratie wanneer het uitdagingswachtwoord een #-teken bevat. |
| Voorziening | PVENG-24807 | Op een Poly G7500-systeem in Zoom-modus verifieert het systeem het certificaat niet. |
| Voorziening | PVENG-24806 / PVENG-24805 | Op een Poly Studio X52-videobalk in Zoom-modus verifieert het systeem het certificaat niet en mislukt de authenticatie. |
| Voorziening | PVENG-23011 | Op een Poly Studio X-videobalk waarop Simple Network Management Protocol (SNMP) is ingeschakeld, genereert het apparaat geen unieke engine-ID. |
Wees de eerste die een opmerking plaatst!