Ook deze maand heeft Microsoft ons weten te verassen met mooie nieuwe features voor Teams Rooms, Teams Phone en Teams gecertificeerde apparaten
Teams Rooms
Digitale signage in Teams Rooms op Windows
IT-beheerders kunnen Teams Rooms op Windows nu configureren om dynamische, boeiende en relevante content weer te geven die gebruikers kunnen bekijken op het Teams Rooms front-of-room display wanneer het apparaat niet in gebruik is. Beheerders kunnen tenant-brede en kamer-specifieke instellingen configureren via de Teams Rooms Pro Management-portal. Integraties met geselecteerde externe digitale signage-providers en contentmanagementsystemen worden ondersteund, met initiële partners Appspace en XOGO. Deze functie is beschikbaar in Teams Rooms Pro. Lees meer over digitale signage in Teams Rooms.
Beheer digitale signage in de Teams Rooms Pro Management-portal
IT-beheerders kunnen nu Teams Rooms Pro Management gebruiken om digitale signage te beheren, apparaatinstellingen te configureren, aangepaste URL’s als bronnen in te stellen en vertrouwde integraties van derden in te schakelen. Deze functie is alleen beschikbaar in Teams Rooms Pro.
Teams Rooms breidde cross-platform vergaderingen uit via SIP join
Microsoft Teams Rooms op Windows is nu ingeschakeld om deel te nemen aan vergaderingen zoals Google Meet, Zoom, Cisco Webex, Amazon Chime, RingCentral en andere van conferentieservices die SIP (Session Initiation Protocol) join ondersteunen. Deze functionaliteit creëert een naadloze samenwerkingservaring die de native Teams-interface weerspiegelt en functies ondersteunt zoals 1080p-video, dual screen, verschillende lay-outopties, HDMI-invoer en andere afhankelijk van de in-meeting controls van het externe platform. Deze functie vereist een Teams Rooms Pro-licentie en een SIP-abonnement van een CVI-partner (momenteel beperkt tot Pexip)
Verbeterde beheerdersfuncties voor Cloud IntelliFrame in Teams Rooms op Windows
Beheerders kunnen nu de standaardinstellingen van Cloud IntelliFrame overschrijven en camera’s ondersteunen, zelfs als ze niet op de lijst met ondersteunde camera’s staan. Deze functie is beschikbaar in Teams Rooms Pro.
Verbeterde gedeelde weergavemodus met automatische detectie van kameraudio in een BYOD-ruimte
Voor uw kleinste ruimtes of wanneer een Teams-ruimte niet beschikbaar is, wordt de gedeelde weergavemodus in een BYOD-ruimte (bring your own device) automatisch geactiveerd wanneer u uw laptop via USB aansluit op de audio-randapparatuur van een ruimte. Teams detecteert het apparaat en raadt aan om deel te nemen met kameraudio op het scherm vóór deelname, waardoor het delen van inhoud wordt gestroomlijnd en hybride vergaderingen worden verbeterd. Op apparaten die al door Microsoft zijn geïdentificeerd als gedeelde apparaten, worden gebruikers naadloos overgezet naar de kameraudio- en gedeelde weergavemodus
Automatisch aanwezigheid op de werkplek instellen in een BYOD-ruimte
Door uw werklocatie te delen, kunt u gemakkelijker verbinding maken met collega’s die op kantoor zijn. Wanneer u nu verbinding maakt met randapparatuur in een BYOD-ruimte, wordt uw aanwezigheid op de werkplek automatisch ingesteld op ‘Op kantoor’ (als u en uw beheerder toestemming hebben gegeven).
Groepering van deelnemerslijst in Teams BYOD-ruimtes
Teams zal u nu automatisch vermelden als ‘deelnemer in de kamer’ op de vergaderlijst wanneer u deelneemt aan een Teams-vergadering met uw laptop in een BYOD-ruimte. Groepering van deelnemers in de kamer maakt individuele identificatie en vergaderintelligentiemogelijkheden mogelijk. Nu in openbare preview met algemene beschikbaarheid later dit jaar.
Apparaten gecertificeerd voor Teams
MeetUp 2 voor Teams Rooms op Windows (met Lenovo Core)
Logitech MeetUp 2 is onlangs gecertificeerd voor Teams en is een alles-in-één USB-conferentiecamera die is ontworpen voor kleine ruimtes en overlegruimtes. Het biedt een eenvoudige installatie, een selectie van AI-compatibele audio- en videofuncties en eenvoudig beheer voor USB-gebaseerde implementaties met een computer of in BYOD-modus. MeetUp 2 kan in USB-modus functioneren met een computer in de kamer of wanneer deze is aangesloten op een laptop in BYOD-modus. Het is eenvoudig in te stellen in kleine ruimtes, dankzij meerdere montageopties, overzichtelijke bekabeling en een handmatige privacysluiter.
Poly Blackwire 8225 Stereo USB-C+A
Blijf gefocust met de Poly Blackwire 8225 headset. De noise-cancelling microfoon, verbeterd met Acoustic Fence-technologie, zorgt ervoor dat gebruikers in elke omgeving helder klinken. En met de geavanceerde hybride actieve noise cancelling (ANC) kunnen gebruikers de instelling aanpassen aan hun omgeving, zodat u kunt genieten van audio van hoge kwaliteit voor vergaderingen, gesprekken en stereomuziek.
Poly Blackwire 3310 Monaural USB-C+A
Deze intuïtieve en eenvoudig te gebruiken headset is stijlvol gebouwd en geprijsd voor zakelijke implementatie. Hij is comfortabel en betrouwbaar, met kenmerkende audiokwaliteit. De monaurale over-ear headset bevat een microfoon met boomarm en handige bedieningselementen op de verbindingsdraad.
Epos Impact 430T
Met plug-and-play-connectiviteit en functies zoals lift-to-mute helpt de Epos Impact 430T hybride werknemers om gesprekken met minder moeite te beheren. Deze monoaurale bedrade headset en microfoon met microfoonarm zorgen ervoor dat u bij elk gesprek kunt horen en gehoord kunt worden, en geavanceerde ruisfiltertechnologie verzendt uw stem in plaats van ongewenste ruis. En het ultralichte, comfortabele ontwerp en de kleine ruisonderdrukkende oorkussentjes helpen u om de hele dag productief te blijven. Lees meer over de IMPACT 400 series en claim je 10% korting!
Epos Impact 460T
De Epos Impact 460T biedt alle kwaliteit, comfort en functies van de Impact 430T, met een binauraal over-ear ontwerp voor stereogeluid. Lees meer over de IMPACT 400 series en claim je 10% korting!
Teams Phone
Queues-app voor Microsoft Teams
De nieuwe Queues-app is een oplossing voor het gezamenlijk afhandelen van klantgesprekken in Teams. Leden van de oproepwachtrij kunnen eenvoudig inkomende gesprekken afhandelen zonder Teams ooit te verlaten, ongeacht of het gesprek via PSTN of VOIP wordt gevoerd. Agenten en supervisors kunnen uitgaande gesprekken voeren namens de oproepwachtrijen of auto attendant waaraan ze zijn toegewezen; en ze kunnen de statistieken van de oproepwachtrij bekijken terwijl ze naadloos samenwerken met hun collega’s, allemaal binnen de werkstroom. Leden van de wachtrij kunnen zich eenvoudig aan- en afmelden, afhankelijk van de beschikbaarheid en de zakelijke behoefte.
Supervisors kunnen hun wachtrijen en auto attendants in realtime monitoren, rapporten genereren over wachtrij- en agentprestaties en historische rapportages raadplegen. De configuratie van de wachtrij en auto attendant is intuïtief ontworpen, met gedelegeerde rechten van de beheerder waarmee leads leden en instellingen voor de wachtrij en auto attendant kunnen beheren, allemaal binnen Teams.
Extra stille coaching controls zoals monitor, whisper, barge en take over zullen beschikbaar zijn na GA. Queues app voor Microsoft Teams vereist een Teams Premium licentie en is nu algemeen beschikbaar.
Tot slot
Dit was weer de update van deze maand. Mocht je op de hoogte willen gehouden worden van het nieuws, meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!
